עמדות שירות עצמי
באפשרותך לקבל מידע שוטף ולבצע פעולות בחשבונך 24/7, באמצעות מכשירי העדכן, הבנקט ותיבות השירות ללא המתנה בתור בכל אחד מסניפי הבנק.
עדכנים חיצוניים המאפשרים קבלת מידע וביצוע פעולות גם בשעות בהן הסניף סגור, 24 שעות ביממה 7 ימים בשבוע.
בעדכן ניתן לקבל מידע מפורט
- עו"ש - יתרות ותנועות
- יתרת פיקדונות
- יתרת חסכונות
- יתרות באשראי
- חיובים בכרטיסי אשראי
- פירוט תיק ני"ע
- מט"ח - יתרות פיקדונות ושערים
- הרשאות והו"ק
ביצוע פעולות בעדכן
- הזמנת פנקסי שיקים
- ביצוע העברות בין חשבונות הלקוח בבנק יהב (ללקוחות בעלי יותר מחשבון אחד ביהב)
- הפקדת שיקים לפרעון מיידי ושיקים דחויים
- הפקת קוד סודי לקבלת שירות טלפוני מהבנק
- הפקת סיסמא ליהב באינטרנט
ביצוע פעולות בתיבת שירות
- הפקדת שיקים (במטבע ישראלי, לפרעון מיידי בלבד)
- 2. הזמנת פנקסי שיקים
- העברה מחשבון לחשבון
- הפקדות מזומן (במטבע ישראלי)
- פקדונות שקליים
- אחר (הוראות שונות)
מכשירי בנקט
בנוסף עומדים לשירותכם מכשירי בנקט, בהם ניתן לבצע את הפעולות הבאות:
- משיכת מזומן
- הצגת יתרת עו"ש
- החלפת קוד סודי לכרטיס
לתשומת ליבכם
ביצוע פעולות אוטומטיות עד השעה 18:30 ירשם בערך של אותו יום עסקים.
בימים א'-ה' - הפקדות שיקים שיבוצעו עד השעה 18:00, ירשמו לפי ערך יום העסקים הנוכחי ,הפקדות שיקים שיבוצעו לאחר השעה 18:00 ירשמו לפי ערך של יום העסקים הבא.
בימים ו' ובערבי חג - הפקדות שיקים שיבוצעו עד השעה 12:00, ירשמו לפי ערך יום העסקים הנוכחי ,הפקדות שיקים שיבוצעו לאחר השעה 12:00 ירשמו לפי ערך של יום העסקים הבא.